Melanie utilise une approche intégrée de la psychothérapie basée sur sa formation en thérapie de couple centrée sur les émotions (EFT), ainsi que sur des approches expérientielles, interpersonnelles et cognitives-comportementales. Elle estime que le fait de connaître les différentes modalités de traitement l'aide à s'adapter aux besoins spécifiques de ses clients. La chaleur, la compassion et le sens de l'humour de Mélanie l'aident à créer des alliances thérapeutiques solides avec ses clients. Son approche humaine des difficultés émotionnelles, cognitives et comportementales assure une expérience de collaboration avec ses clients.
Melanie travaille aussi actuellement dans les services ambulatoires de l'hôpital Montfort. Elle a de l'expérience de travail dans les milieux de soins primaires (p. ex. l'équipe de santé familiale de Clarence-Rockland). Elle est professeure clinicienne à l'Université d'Ottawa et à l'Université du Québec en Outaouais ; elle supervise le travail des étudiants au doctorat dans leurs programmes de psychologie clinique.