Les thérapeutes formés en tant que travailleurs sociaux à l'OCFI sont des professionnels détenteurs d'une maîtrise et ont été formés à la théorie des systèmes et à la thérapie familiale et de groupe. La formation des travailleurs sociaux met l'accent sur le travail de terrain dans divers contextes, notamment la santé mentale et la protection de l'enfance.